60BD Support আর 60BD Contact, একদম সহজ

60BD Support-এর দ্রুত তথ্য

সহায়তা পেতে কী করবেন

বেশিরভাগ সমস্যা 3 মিনিটের মধ্যেই বোঝা যায় আগে অ্যাকাউন্ট, তারপর লগইন, তারপর যোগাযোগএই ক্রমে কাজ করলে সময় বাঁচে

60BD Contact-এ সবচেয়ে বেশি যে 6টা সমস্যা আসে

অনেকেই একই প্রশ্ন বারবার করেন তাই এখানে সরাসরি বলছি, কোন সমস্যায় কোন পথে গেলে সময় কম লাগে

• লগইন সমস্যা

  পাসওয়ার্ড ভুল হলে আগে 60BD Login পেজ দেখুন 1 মিনিটেই অনেক সময় মিলে যায়, বিশেষ করে মোবাইলে

• অ্যাপ চালু না হওয়া

  পুরোনো ভার্সনে ঢুকতে সমস্যা হলে 60BD App তথ্য পাতাটা কাজে লাগে Android-এ অনুমতি ঠিক থাকলেই বেশিরভাগ ঝামেলা কমে

• অ্যাকাউন্ট যাচাই

  নাম, নম্বর, আর শহর মিলিয়ে দিন Dhaka, Chattogram, আর খুলনার অনেক ব্যবহারকারী এভাবেই দ্রুত যাচাই শেষ করেন

• bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্ন

  স্থানীয় পেমেন্ট মিলাতে হলে Bangladesh-এর জন্য দেওয়া নির্দেশনা দেখুন bKash, Nagad, Rocketএই তিনটিই সবচেয়ে পরিচিত পথ

• সাপোর্টে বার্তা পাঠানো

  সমস্যার স্ক্রিনশট থাকলে ভালো এক লাইনের বদলে 2 লাইনে লিখলে টিম দ্রুত বুঝে যায়

• হেল্প সেন্টার থেকে সমাধান

  নতুনদের গাইড আর হেল্প সেন্টার একসঙ্গে দেখলে বেশিরভাগ সাধারণ প্রশ্ন নিজেই মিটে যায়

যোগাযোগের তথ্য আর অফিসিয়াল পথ

সবচেয়ে ভালো উপায় হলো একই বার্তা বারবার না পাঠানো প্রথমে সঠিক পেজ, তারপর সঠিক তথ্যএই দুইটা ঠিক থাকলেই উত্তর দ্রুত আসে

নিজে আগে দেখে নেওয়ার লিংক

সরাসরি বার্তা পাঠানোর আগে এই পেজগুলো একবার দেখে নিন অনেক সাধারণ প্রশ্ন এখানেই মেলে

যদি 60BD Login দরকার হয়

কখনও কখনও সাইন ইন না করে সাহায্য দেখা যায় না তখন আগে লগইন করে নিন, পরে 60BD Contact থেকে বার্তা দিন

সহজ শুরু করতে চান?

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথমে অ্যাকাউন্ট খুলে নিন তারপর 60BD Support, 60BD Help, আর 60BD App একসঙ্গে ব্যবহার করা সহজ হয়